Politica de confidentialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 3 martie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care SaliPline.ro („noi", „al nostru") colectează, utilizează și distribuie informații atunci când utilizați site-ul nostru web, platforma și serviciile (denumite colectiv „Serviciile").

Informațiile pe Care le Colectăm
Informații Personale

Numele dvs., adresa de email, numărul de telefon (dacă este furnizat) și informațiile de facturare atunci când creați un cont. Vă rugăm să rețineți că numerele de telefon utilizate cu Serviciile sunt obținute și gestionate de dvs. prin intermediul unui furnizor terț (de exemplu, Twilio). Noi colectăm doar numerele de telefon pe care le configurați prin integrarea lor.

Informații din Contul Dvs. Google

Când ne acordați acces la contul dvs. Google, colectăm următoarele informații:

Informații de Profil Google

Numele dvs., adresa de email și fotografia de profil pentru a crea și gestiona contul dvs.

Date din Google Calendar

Cu consimțământul dvs. explicit, accesăm evenimentele din calendarul dvs., inclusiv titlurile, orele și participanții. Accesăm doar datele necesare pentru a furniza funcțiile noastre de programare.

Utilizarea și transferul informațiilor primite de la API-urile Google de către aplicația noastră vor respecta Politica de Date Utilizator a Serviciilor API Google, inclusiv cerințele de Utilizare Limitată.

Date de Utilizare

Jurnale de apeluri, înregistrări vocale (dacă sunt activate), adresa IP și analiza utilizării, toate prelucrate prin integrarea dvs. cu furnizorul de numere de telefon terț.

Cum Utilizăm Informațiile Dvs.

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

Pentru a Furniza Funcții Esențiale de Programare

Utilizăm datele din Google Calendar pentru a integra serviciul nostru cu programul dvs. În mod specific:

  • Citim evenimentele din calendarul dvs. pentru a verifica disponibilitatea și a preveni conflictele de programare.
  • Creăm evenimente noi în calendarul dvs. când programați o întâlnire sau o ședință prin aplicația noastră.
  • Actualizăm și ștergem evenimente din calendarul dvs. când reprogramați sau anulați o întâlnire, asigurându-ne că programul dvs. rămâne sincronizat și precis.
Pentru a Furniza și Gestiona Contul Dvs.

Utilizăm informațiile de profil Google pentru a crea și personaliza contul dvs. SaliPline.ro.

Pentru Comunicare

Utilizăm adresa dvs. de email pentru a vă trimite notificări și actualizări legate de serviciu.

Conformitate cu Utilizarea Limitată

Indiferent de orice altceva din această Politică de Confidențialitate, utilizarea datelor dvs. de utilizator Google va fi supusă acestor restricții suplimentare:

  • Datele vor fi utilizate doar pentru a furniza sau îmbunătăți funcții orientate către utilizator, care sunt proeminente în interfața utilizatorului aplicației noastre, cum ar fi funcționalitatea de programare descrisă mai sus.
  • Datele nu vor fi transferate către alții, cu excepția cazului în care este necesar pentru a furniza sau îmbunătăți aceste funcții, pentru a respecta legile aplicabile sau ca parte a unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active.
  • Datele nu vor fi utilizate pentru afișarea de publicitate.
  • Datele nu vor fi accesate de agenți umani, cu excepția cazului în care avem consimțământul dvs. afirmativ, este necesar din motive de securitate, pentru a respecta legile aplicabile sau pentru operațiunile noastre interne (și chiar și atunci, doar atunci când datele au fost agregate și anonimizate).
Înregistrarea Contului

Pentru a utiliza anumite funcții, trebuie să creați un cont cu informații exacte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității acreditărilor contului dvs. și a tuturor activităților din contul dvs.

Partajarea Datelor

Putem partaja informațiile dvs. cu următoarele entități:

Furnizori de Servicii

Partajăm date cu furnizori terți de încredere (de exemplu, Twilio, OpenAI, ElevenLabs) care ne asistă în furnizarea Serviciilor. Acești furnizori sunt legați de acorduri stricte de confidențialitate. Furnizorul dvs. de numere de telefon terț poate, de asemenea, să prelucreze date legate de apeluri conform propriilor politici de confidențialitate.

Conformitate Legală

Putem dezvălui informațiile dvs. dacă este necesar conform legii sau procesului legal, sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranța, sau drepturile, proprietatea sau siguranța altora.

Fără Vânzare a Informațiilor Personale

Nu vindem informațiile dvs. personale.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dvs., inclusiv criptare, servere securizate și controale de acces. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur și recunoașteți că există un anumit risc asociat cu utilizarea Serviciilor.

Drepturile Dvs.

Aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile dvs.:

Acces și Corectare

Puteți solicita accesul la sau corectarea informațiilor dvs. personale contactându-ne la [email protected].

Ștergere

Puteți solicita ștergerea informațiilor dvs. personale, sub rezerva oricăror obligații legale pe care le putem avea de a reține anumite date.

GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor)

Dacă sunteți rezident al Uniunii Europene sau al României, puteți avea drepturi suplimentare în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), cum ar fi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la rectificare: Puteți corecta date inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dvs.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dvs. într-un format structurat și ușor de citit automat.
  • Dreptul de a vă opune: Puteți obiecta la anumite tipuri de prelucrare, inclusiv marketing direct.
  • Dreptul de a depune o plângere: Puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).
Cookie-uri și Urmărire

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru analiză și pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciilor. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dvs.

Servicii Terțe

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe (de exemplu, procesatori de plăți). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terți. Vă încurajăm să examinați politicile lor de confidențialitate.

Transferuri Internaționale de Date

Informațiile dvs. pot fi prelucrate în Statele Unite sau în alte țări în care sunt localizate serverele sau furnizorii noștri de servicii. Vom asigura că orice transfer internațional de date este supus garanțiilor adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard pentru conformitatea GDPR.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciile nu sunt destinate copiilor sub vârsta de 16 ani (conform GDPR). Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copiii sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani, vom șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Actualizări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data efectivă va fi actualizată în consecință. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre cum vă protejăm informațiile.

Baza Legală pentru Prelucrare (GDPR)

Prelucrăm datele dvs. personale pe următoarele baze legale:

  • Consimțământ: Când v-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dvs. (de exemplu, pentru accesul la Google Calendar).
  • Executarea unui contract: Când prelucrarea este necesară pentru a îndeplini obligațiile contractuale față de dvs.
  • Obligații legale: Când trebuie să prelucrăm datele pentru a respecta cerințele legale.
  • Interese legitime: Când prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, cu condiția ca aceste interese să nu fie anulate de drepturile și libertățile dvs.
Perioada de Retenție a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă de retenție mai lungă este necesară sau permisă de lege. Când datele dvs. nu mai sunt necesare, le vom șterge sau anonimiza în siguranță.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Program de asistență: Luni–Vineri, 09:00–17:00 (ora României)

Responsabil Protecția Datelor: [email protected]

Această politică este conformă cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, inclusiv Legea 190/2018.

Copyright 2025. NEURONOVA SRL All rights reserved.